目前在闲鱼这个二手商品平台交易二手物品,因为是比较值得信赖的平台。同时也有很多的闲鱼用户们会遇到不老实的商家,然后就被骗了。那么闲鱼被骗怎么成功追回损失?
闲鱼被骗怎么成功追回损失?
与淘宝交易不同的是,闲鱼没有保障金,卖家行骗的成本会变得很低。遇到被闲鱼卖家欺骗了,一定要根据情况采取合适的方法维权。
1、如果商品已经付了钱,但是没确认收货,买家可以通过淘宝维权找回,在闲鱼客户端上,找到在线客服的入口,然后联系人工客服,提交一下资料,客服会根据情况处理客诉。
2、如果商品已经确认收货了,只有通过报警处理找回被骗资金。尽量在第一时间报警,然后准备以下相应的材料,才可以让警方更快的了解情况。
闲鱼被骗要注意什么?
1、不管采用支付宝、微信还是银行转账的方式,一定要第一时间联系相关单位,发起投诉,一次不成功就反复投诉。成功后账号会被冻结,除非你撤诉,否则骗子就不能用该账号。
2、报警后,拿到派出所回执,这对投诉和震慑骗子有一定作用;
3、联系闲鱼客服,也是反复投诉,直到她们受理为止,要求客服联系卖家,勒令退钱。
4、通过不论什么平台,向骗子表明你维权的决心,但是不要气急败坏,冷静的多次告知他退钱,让骗子心理上有一定压力,这样就好办多了。
闲鱼交易流程是比较简单的,所以买家在购物的时候,一定要认清楚卖家是不是可靠,千万不能贪小便宜,导致自己的资金受到重大的损失,这样就得不偿失了。
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