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淘宝坏单包赔怎么设置

卖家干货2年前 (2022)更新 电商导航网
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其实现在大家在网上开店,虽然说一开始投入的资金比较少,没有租金水电费转让费各种费用,但是在网上开店也有运输的成本存在的,同时在运输过程中也很容易遭到破坏,淘宝坏单包赔怎么设置?

一、淘宝坏单包赔怎么设置?

1.通过【卖家中心】-【淘宝服务】-【加入服务】的管理模块来进行设置,也可复制网址打开开通:https://xiaobao.taobao.com/service/serviceList.htm;

2.若资质自检通过的,就可点击操作加入了;

3.在加入成功后,就可继续选择商品来进行设置了;

4.然后通过商品的类目筛选,选择对应的商品设置。

二、淘宝坏单包赔具体怎么赔?

1.当买家收到货物后并发现破损后,在第一时间向卖家发起破损报案并且要发送破损照片,卖家可以根据实际破损情况来进行定损并提供解决的方案。

2.卖家根据实际破损情况进行协商后,在不退货的情况下(退货则进入免费上门退货服务的流程),如协商的结果为部分退款的,则卖家就需要在24小时内进行先行的退款操作;如协商为维修的,则卖家需要在7天内完成维修。

理赔的时间:在破损处理完结后,保险公司要按照部分退款中的可理赔的订单,在交易完结后72小时内按照实际赔付的80%来向卖家理赔。

根据上面的叙述,卖家应该也都知道了淘宝坏单包赔怎么赔,但如果没有履约,会有什么后果呢?

三、未履约赔付的惩罚:

若买、卖家协商无法达成一致要求的,淘宝网会介入处理,核实为卖家责任的,交易作先行退款并作相关的处罚,后续卖家线可以下联系买家取货,并以实际未履行的承诺以单次行为A类的处罚扣4分。

现在电商行业及时带动了物流行业的发展,而且目前国内电商市场非常火爆,每天发送的包裹其实都是一个天文数字,而且包裹还需要经过各种的长途运输,被搬来搬去,丢来丢去的,出现破损也是不可避免的。

购买的,自己也能弥补损失。

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