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舆论持续发酵,Shopee出面回应

卖家资讯2年前 (2023)更新 电商导航网
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面对汹汹民情和政府相关部门的关注,Shopee泰国站就一消费者4万多泰铢“不翼而飞”事件引发的大讨论做出了回应。

昨日(12月7日),Shopee泰国站发布声明称,经初步调查,发现投诉人(上述消费者)可能遭遇了网络诈骗或网络钓鱼,我们已经联系了她,并表示她将在事件调查中获得充分协助。同时,用户可以继续安全、放心地在平台购物,Shopee将继续依法依规运营。

据此前报道,12月3日,一泰国消费者在社交媒体发帖称,自己暹罗银行里的近5万泰铢(约合人民币9965元)“不翼而飞”,查询记录时发现,这笔钱分别在12月1日晚和2日凌晨被转到了Sips Shopeepay (Thailand) Co Ltd的账户,转账总额为49396泰铢,不过,奇怪的是,她的ShopeePay电子钱包中也没有这笔钱。

该消息发出后,瞬间在泰国社交媒体“掀起千层浪”,不少消费者纷纷留言表示,自己也遭遇过类似被“吞钱”的事件。

还有不少人在舆论发酵后,组团向政府部门和媒体请愿,要求调查处理。

Shopee也在12月5日发布官方消息称,将于12月6日起永久停止银行卡转账支付服务。

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