9月24日,“2021抖音电商达人峰会”在杭州举办。近两千位业内知名、MCN机构、明星经纪公司、精选联盟服务商、抖音电商商家等重要生态伙伴齐聚盛会,就抖音电商达人事业的长远发展进行了深入探讨。抖音电商总裁魏雯雯、抖音电商副总裁木青、抖音电商头部作者运营负责人高亚轩出席了本次大会,详细解读了抖音电商达人的事业价值与发展前景,并发布了多项电商达人扶持政策,全力支持抖音电商达人事业的长期发展。
抖音电商达人是一份值得全情投入的事业
随着短视频、直播等数字技术的高速发展,优质内容+兴趣匹配形式的电商开始备受瞩目,并在过去的一年里快速崛起。抖音电商将这种模式定义为兴趣电商,其生意逻辑是通过个性化兴趣匹配用内容连接商品与潜在用户。电商达人作为内容的创作者和连接价值的承载者,在兴趣电商生态中扮演了不可或缺的重要角色。抖音电商总裁魏雯雯在大会上表示,电商达人有价值、有回报,是值得全情投入的事业。
对于抖音电商的高速发展,电商达人发挥了重要的推动价值。电商达人通过对内容的高敏感度和源源不断的创造力,为抖音电商汇入海量的商品化内容和用户消费需求。2021年1-8月,电商达人共直播了4300万场,月均发布短视频数量超过1亿。
对于用户而言,电商达人为用户连接了美好生活。通过用户的内容消费带来了实实在在的商品消费,2021年1-8月,电商达人累计卖出超过41亿件商品,并且有75%的粉丝通过达人产生复购,帮助用户获得了触手可得的美好生活。
对于商家而言,电商达人则为商家打开了生意增长的新可能,为商家带来新营销、新渠道、新用户。在抖音电商,优质内容能实现品销一体,与用户的一次触达能够达成品牌传播与销售转化的双重效果,极速缩短用户决策时间和购物链路,实现从种草到拔草的高效转化。可以看到一大批优秀的新消费品牌也把握住了机遇迅速崛起,时尚、美食、汽车、科技、财经等不同类型的达人开始尝试电商达人事业,并从中获得更多收益。
种种现象都在说明,电商达人有着独特、且不能被替代的重要价值,抖音电商达人们也通过事业发展收获了丰富的回报。数据显示, 2021年8⽉,电商达人收入同比增长3.3倍。
随着抖音电商的高速发展,投入电商达人事业的用户规模在持续扩大,交易规模也在稳步提升。抖音电商副总裁木青指出,2021年1-8月,抖音电商涌现出150万名以上有过带货行为的达人,累积GMV破十万的电商达人高达12万名,累积GMV破千万的电商达人超过4300名,超额完成此前“达人UP计划”中的普惠目标之一,即扶持10万名年销十万达人。充分展现了抖音电商达人的广阔上升空间,也让更多电商达人坚信这是一份值得全情投入的长期事业。
百花齐放,抖音电商成为电商达人事业发展沃土
在本次峰会上,抖音电商、巨量算数联合发布了《2021抖音电商达人生态报告》,对抖音电商达人的事业发展现状和成长趋势进行了全面解读。报告指出,2021年7月,抖音电商达人带货视频发布量同比增长195%;2021年1-8月,抖音电商达人带货直播场次增长84%。抖音电商达人带货热情仍在持续高涨。
依托抖音兴趣电商和达人自身优质内容,不同类型的电商达人百花齐放,不仅有大批颇具影响力的头部达人,还涌现出一批专业的垂类达人、充满潜力的快速成长型达人和肩负责任的公益达人。朱梓骁于去年8月正式入局带货直播,凭借一股拼劲不断刷新个人带货直播记录,由电商新人成长为成熟的头部主播,并以抖音818新潮好物节期间破2.6亿的总成交额登上明星带货榜榜首;时尚垂类达人“子安”致力于穿搭干货分享,借力新行业二奢,迅速成长为行业头部达人;素人主播“千惠”始终坚持“选家人们真正需要的好物”理念,从2020年11月首次直播带货至今年8月,创造了美容仪、儿童安全座椅、酒店旅游等多个品类的销售记录;“秦巴奶奶”通过抖音电商打开独家秘方辣酱产品销路,一年卖出50万瓶辣酱,帮助当地522户贫困户脱贫……抖音电商副总裁木青表示,通过充分展现个人特色,各层级电商达人都能在抖音电商平台拥有自己的成长空间。
从趋势看,越来越多的达人选择在抖音电商平台发展长期事业,持续深耕优质内容,创造长线价值。抖音超头主播朱梓骁在大会现场表示,“达人是一份事业,也是一份责任。” 与此同时,MCN机构、经纪公司、精选联盟服务商等达人生态伙伴也发展迅猛,为抖音电商达人提供了成长沃土,遥望网络总裁方剑在大会现场提出通过“多元主义”、“规范主义”、“专业主义”和“长期主义”,持续帮助达人成长。
发布DREAM UP计划,多维度扶持电商达人事业快速发展
为帮助更多达人在平台获得更快速的成长,成就璀璨事业,魏雯雯提出,未来一年,抖音电商将通过DREAM UP计划,为每一位电商达人的事业保驾护航,助力百万电商达人全年收入翻倍。抖音电商头部作者运营负责人高亚轩还在大会现场对DREAM UP计划进行了解读,指出该计划基于对大量不同成长阶段的达人调研,从能力、货品、流量三个方向分别做出了更细致的拆解和升级,助力电商达人的事业与梦想。
高亚轩表示,达人在台前,平台在幕后。帮助电商达人实现自我价值、成就事业,是平台责任的组成部分之一。在抖音电商,创作者不是单打独斗的独行侠,无论是入驻、成长、爆发,亦或是走向更大舞台、实现更大突破,抖音电商会始终与电商达人同在同行。
能力UP:“北极星”经营诊断,让达人经营更有“数”。针对达人更期待看到数据背后的归因与解读,抖音电商基于平台数据的洞察分析,以及和不同行业、不同类型达人的探索、验证,总结出了“北极星”达人经营诊断方法论。其核心基础是经营力、流量力和货品力。“北极星”主要是通过详解这三个能力的数据要点及核心影响因子,为达人梳理出经营优化方向,帮助达人结合自身现状和目标定点解决问题,实现事业的可持续的价值积累与销量增长。
货品UP:汇聚优质商品资源,与优质达人高效匹配。对电商达人来说,找到“好的货”至关重要。所谓“好的货”,不只是在价格上有优势,更重要的是品牌要好、质量要好、体验要好、售后要好、转化要好,促进粉丝的信任和复购。为了更好地帮助电商达人找到“好的货”,抖音电商从货品的引入阶段即对优质商家进行圈选和盘活,联动行业共建一盘覆盖核心品牌、核心爆款,让达人能够聚焦在自身内容创作的“官方”货品池,并综合达人自身带货偏好、带货能力、粉丝画像、热门趋势等信息,从官方货品池里向达人精准推荐货品,实现“好的货”给到“对的人”。
流量UP:抖音新私域,电商达人事业长久的保障。「如何能获取流量、沉淀私域流量」一直是达人较为关心的事情。为帮助提升每一个达人的私域经营能力,抖音电商将会继续加大投入,帮助认真经营的电商达人建设好、经营好属于自己的“私域流量”。未来一年,抖音电商将致力于建设用户分层识别、私域分发提取、私域场景建设三种能力,为达人提供好的用户运营“场所”及“工具”,“识别”及“维护”有高价值的用户。
如果说1.0阶段的电商达人生态是平台和达人“各司其职”,那么2.0阶段的电商达人生态则发展为平台和达人“并肩同行”。平台不仅承担起“基础设施提供者”的角色,还要主动引入多元化的事业合作伙伴,提供针对性的培训和帮助,并优化升级产品、工具,让更多经验不足的达人能够更多地关注自身内容创作和事业发展。
从DREAM UP计划中可以看出抖音电商大力发展电商达人事业的决心,通过平台能力创造良好生态,通过携手机构伙伴服务好达人,让每一位电商达人都能实现梦想,共同成就滚烫