买家拍下商品之后,如果地址设置错误,那么可以联系淘宝卖家进行修改,但是有的淘宝卖家反应,修改收货地址之后被淘宝平台判定违规,那么应该怎么处理呢?今天我们来看一下方法。
点击进入淘宝体检中心,每天观察体检中心的提示,违规不超过24小时,自己都可以办理而不至于扣分,如果你的违规提示了,你并没有按条件删除或者申诉等办理,就会默认你承认违规的存在,那么就会按程序删除产品并扣分办理。
所以一定不要大意,及时观察淘宝体检中心,并及时按提示办理淘宝店铺违规,这样一般淘宝店铺都不会扣分的!每项如果都显示0,就说明你淘宝店铺非常健康,如果有显示数字,那就是你违规的条数,要尽快办理。
淘宝违规什么时候清零?
一、一般违规扣分
所有2022年的一般违规扣分将于2022年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满方可解除。
二、严重违规扣分(不含出售假冒商品)
1、所有2022年度严重违规扣分(除出售假冒商品外)未满48分的,将于2022年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满后方可解除。
2、若2022年度严重违规扣分(除出售假冒商品外)已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。
三、出售假冒商品违规扣分
2022年度出售假冒商品违规扣分清零逻辑如下:
1、2021年底假货违规扣分已清零的:
(1)2022年度出售假冒商品扣分未达24分的,将于2022年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满后方可解除。
(2)2022年度出售假冒商品扣分已达24分但未满48分的,将以24分计入2023年。正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满后方可解除。
【温馨提示】若您在2023年新增出售假冒商品的扣分未达24分,则您所有出售假冒商品违规扣分将于2023年12月31日24时清零;若新增扣分达24分及以上的,则将面临查封账户的处理。
(3)2023年度出售假冒商品扣分已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。
2、2021年底假货违规扣分以24分及以上计入2022年的:
(1)若2022年度新增出售假冒商品扣分未达24分的,将于2022年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满后方可解除。
(2)若2022年度新增出售假冒商品扣分已达24分及以上的,即累计已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。
关于违规申诉的处理:
对于2022年12月31日前产生的违规扣分,您仍可按淘宝规定发起申诉,淘宝会继续处理。如果您在违规计分清零完成后申诉成功,对应的处罚将会撤销,对应的违规分数将从您2022年度的违规计分中扣除,并按照上述违规清零方案执行;如果申诉未成功,则违规计分算入2022年,并按照上述违规清零方案执行。