如果大家想要做好淘宝好评，那自然也需要先去了解一下淘宝好评如果不计分的话，具体是什么原因呢?又该怎么去提高店铺好评呢?
1、价值等于或底于1元的实物商品交易，(运费不算) 淘宝好评不计分。
2、修改价格幅度较大的商品，支付宝交易成功了， 淘宝好评不计分。
3、淘宝好评不计分若相同买家卖家之间就同一商品，有多笔成功的支付宝交易，每笔交易都可以进行评价，但在14天内对该宝贝相同的多个交易好评只计一分。
4、淘宝好评不计分除每个自然月中，相同买家和卖家之间的淘宝好评计分不超过6分，而且这6分是不同的产品的交易好评。(7个8个9个……都只记6分)
怎么提高好评?
1. 提高店铺的服务
售后售前的服务至关重要。当有顾客来咨询问题时，语气一定要温和热情，回复快速。对于买家的一些问题也要详细的去回答，这样才能留给买家一个好的印象。
2. 物流服务
卖家选择快递的时候一定要谨慎，物流的快慢也决定着买家对店铺的印象。发货的情况一定要如实的告诉买家，是因为什么因素延迟的。
在没有货的情况下更新物流信息千万要不得，不能欺骗买家。卖家一定要保持诚恳的态度，不要欺骗。
3. 选款和质量
想要宝贝吸引人，一定要选好款。迎合大众的品味，把自己商品的亮点凸显出来。选择宝贝尽量选择性价比高的，款式质量好的，价格比较合理的。
如果买家买到的东西是自己喜欢的款式，然后质量也非常好，给店铺好评肯定是少不了，而且会经常回购。
4. 主图和详情页
主图和详情页主要是为了把顾客引进门，然后提高转化率。宝贝的图片一定要真实，滤镜或者ps效果不能太重，这样会让宝贝显得很假。
宝贝的包装也尽量精致一点。收到快递的时候，看到精美的包装盒，超出了顾客的期望值，一定是一个加分项。
相关文章
