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拼多多店铺三级限制怎么办?惩罚原因是什么?

卖家干货2年前 (2023)发布 电商导航网
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拼多多商家如果违反了平台的规则,就会受到平台的处罚。拼多多有三个等级的处罚,三级处罚已经算是很严重的了。那么拼多多店铺三级限制需要多久?

3年

一、拼多多店铺三级限制怎么办?

拼多多店铺三级限制可以根据限制原因解除限制或者退店。

(1)如果是因为0元入驻交易金额或提现次数达到阈值而产生的三级限制,通过正常缴纳保证金可以解除限制继续经营或者选择不缴纳保证金退店。

(2)如存在欠款,缴清欠款后方可退店。具体情况请查看店铺的限制原因。

二、拼多多三级惩罚原因是什么?

1、辱骂或恶意骚扰消费者

如果商家作为服务者辱骂或恶意骚扰消费者,存在这种情况被处罚也是情有可原,可是如果不是这类情况,被恶意举报,需要申诉,然后聊天截图给拼多多对接人员,说明一切情况。

2、受到三级限制是由于售后造成的

售后服务指数达标不达标、物流服务指标等等,出现了高于5倍类目均值,那么很可能受到三级限制。

3、发布了违规信息

商家千万要注意,一旦要阅读好产品发布规则。产品发布千万不要触犯平台规则,如果说一旦被平台认为是发布违禁信息,后续想要申诉也都很难。

4、未缴纳保证金

不交保证金很多都无法实现,比如说无法新建推广计划、无法提现、库存、货值总额、报名活动等等都会受到影响。不交保证金认为是高风险交易,店铺产品也会受到三级限制,所以一定要及时的缴纳保证金。

总的来说,拼多多店铺三级限制需要三年。一般三年之后店铺就会自动解封。但也有的三级限制是无法解封的,只能退店。

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