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小成本爆大单,撬动网红经济!还有亚马逊销售额10%返还?

卖家干货2年前 (2022)发布 电商导航网
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黑五网一、圣诞新年等重磅节日接踵而至,海外消费者开启买买买模式,年末旺季业绩冲刺, 如何通过社交媒体、搜索渠道、官网引流等方式,轻松实现站外高效引流,站内高效转化,品牌业绩双重突破,一起来看!

站外引流玩法之社交媒体:撬动网红种草,粉丝销量涨涨涨!

节日季与折扣季,玩具、服饰、电子产品、家居用品、珠宝、健康护肤是用户搜索较多的品类,其中不乏适合社交媒体种草的产品与品类。

A、C、T是3家通过社交媒体成功营销的服饰与饰品品牌。作为新品牌和新卖家,没有充足的广告预算和投放ROI不高是他们共同的痛点,他们曾尝试投放品类词但发现成本较高而投放品牌词又没有用户知晓品牌。

究竟如何通过小成本快速打造品牌,促成成交,并积累私域流量做后续运营?他们不约而同想到了社媒种草+电商转化+UGC内容营销+私域运营。

瑜伽服品牌A把主推产品寄送给社交平台KOC使用并出产内容,同时请他们在社交媒体发布的内容里附上带亚马逊引流洞察(Amazon Attribution)标签的购买链接,将流量引到亚马逊店铺进行转化。数据显示,该品牌为期4个月的社交媒体导流,为店铺贡献了6.3%的销量。

同时,品牌经KOC同意后,将其在站外收集到的消费者好评和买家秀素材,用于丰富亚马逊的产品A+页面和品牌旗舰店设计,一年内他们亚马逊品牌旗舰店涨了5000多粉丝。该品牌的官方社交媒体账号上也转发了大量KOC的UGC内容,活动期间,该品牌Instagram账号涨粉约2.2万,Tiktok账号涨粉近1.5万。同时,该品牌在Facebook建立了专属社群,获得了3000成员加入,品牌通过社群进行私域运营,产品答疑和新品测试。

无独有偶,运动服饰品牌C也通过网红营销,并复用内容来丰富高级A+页面。不同的是,C品牌邀请大量运动类KOL和KOC在Instagram上发布产品试穿后@品牌官方账号,品牌官方账号则转发每条内容并添加用于品牌引流奖励计划(Brand Referral Bonus)追踪统计的引流洞察AA链接向亚马逊店铺导流。通过此举,该品牌Instagram涨粉1万,亚马逊店铺涨粉6000,两个账号粉丝均高达6万,并且通过品牌引流奖励计划(Brand Referral Bonus)拿到成交金额的10%的奖励。

和上述两家运动服饰品牌不同,发饰品牌T曾尝试联系了诸多网红后没有得到回复,或者索要了高出他们预期的费用。于是,他们尝试在社交媒体,比如Facebook, Instagram上通过搜索品牌关键词和产品关键词,找到了一些曾经发过自己产品的“自来水型品牌粉丝“,以及一些可能对自己产品高度感兴趣的中小型网红,并提供产品邀请他们分享。

基于这些“品牌粉丝”对于T品牌本身就有好感,合作成功率大大提高,宣传费用也降低了不少。从数据发现,这些人群的粉丝量虽然不及网红大V,但是他们的转化率很不错,带来了不少的产品流量和销量。通过这种方式,T在营销互动期间,一共获得了1700的点击量,卖出了235件商品(平均转化率13.8%),并获得了品牌引流奖励计划(Brand Referral Bonus)的奖励!

▶ 卖家小课堂

什么是品牌引流奖励计划(Brand Referral Bonus,简称BRB)?

这是亚马逊为鼓励品牌卖家高效站外引流而推出的奖励项目。品牌通过站外营销把流量引导至亚马逊,所产生销售额的平均10%,将返还给卖家,按月存入卖家平台账户,用于抵扣亚马逊平台销售佣金。

站外引流玩法之搜索广告:搜索流量转化效率高! 

GlobalWebIndex的调研数据显示,用户发现一个品牌的方式,排列前五位的分别是:搜索引擎,电视广告,口碑推荐,社交媒体,品牌官网。

2022 年,亚马逊品牌引流奖励计划(Brand Referral Bonus)团队分析了由亚马逊引流洞察(Amazon Attribution)所记录的超过1,100 万次点击的数据,对各营销渠道所带来的消费者行为进行了深入比较。

2022亚马逊站外流量洞察研究报告:BRB流量转化金额占比

其中,在众多站外渠道中,搜索渠道带来的销售总额最高,达到41%的销售总额占比,同时56%的搜索渠道用户有可能在加入购物车后完成最终的购买。无论销售总额,购买意愿还是转化率,搜索渠道带来的站外流量都是最优质的。因为当用户在搜索商品关键词时,往往已有一定的购买意愿和需求,因此引流的用户更精准,购买意愿更强。

最新动态:2022年10月-2023年1月,卖家通过Google搜索广告引流到商品详情页面时,用户将在页面顶部看到该投流品牌的其它3个关联产品的广告。

美国站点新增详情页顶部品牌专属展示位

这意味着,使用Google引流到Amazon将获得落地详情页顶端的品牌专属展示位,这一功能将提升交叉销售概率,帮助卖家提升店铺曝光、成交、排名等,一举多得!  

站外引流玩法之品牌官网:从官网引流到亚马逊,转化率更高!

今年,某益智玩具卖家创建了品牌官网用于展示全系列商品,考虑到官网流量和转化率不稳定,其只为单价较高且销量较大的商品备库存。10月,卖家尝试在其官网低转化的4款商品的展示页添加带亚马逊引流洞察链接的购物按钮,并引流到同一商品在亚马逊上的商品详情页。在没有进行任何额外广告投入的情况下,仅在20天内就售出了85件商品,销售额达3700美元,获得奖励220美元,利润提高了约6%。该卖家表示其引流到亚马逊的销售转化率高于其官网的平均转化率。

更多BRB组合搭配玩法,降本增效有一套 

1.新品上市或力推爆款时,品牌引流奖励计划(Brand Referral Bonus)搭配Vine计划评测试用:利用Vine获取早期优质评论和产品反馈,再鼓励站外用户积极测评,口碑营销获得奖励两不误。

2.促销阶段,品牌引流奖励计划(Brand Referral Bonus) 结合亚马逊Coupon,Discount等工具,帮助提升转化,带来出单和评论。

卖家小案例:某手机插头产品在新产品上线时使用品牌引流奖励计划(Brand Referral Bonus),同时也加入Vine项目,助力新品冷启动。从今年4月到8月共获得3.5万美金销售额,50条优质用户评论和引流奖励。而某闹钟产品上线不久,即通过品牌引流奖励计划(Brand Referral Bonus) 搭配新品推广促销活动,提供亚马逊折扣码给予站外消费者,第一周便获得1.8万美金销量,32条评论和引流奖励。

除了站外各种推广引流,做大流量池以外,卖家还需以品牌旗舰店为自有流量阵地,通过Amazon Posts帖子持续发送品牌动态拉新引流,并使用买家互动进行邮件营销,打造品牌闭环营销链路,实现站内外双管齐下的高效转化,并形成长期持续的用户管理效应。

1.品牌旗舰店(Stores):站内外多维度引流,打造品牌专属阵地

通过亚马逊广告产品进行站内引流,或通过搜索渠道、社交媒体、电子邮件等方式进行站外引流,将尽可能多的优质流量引入亚马逊品牌店铺

2. 帖子(Posts):进入原生信息流广告,吸引关注

站内持续发帖,向消费者展示品牌更多内容及故事,拉近品牌与用户的距离,吸引新的粉丝关注

3.粉丝管理(Followers):持续有效互动,保持用户黏性

通过持续的用户互动,打造品牌粉丝群体,保持用户的互动性和粘性。

4.买家互动(Manage Your Customer Engagement):免费邮件营销,高效提升转化

高转化用户精准营销,推广产品,形成复购。

最新动态:9月,亚马逊站内免费营销工具买家互动在“管理您的买家参与度”中新增了3类可以发送邮件的受众群体——最新买家,高消费买家,复购买家!通过新功能,符合使用条件的卖家可通过邮件方式主动触达关注品牌的用户,过去12个月里距离当前成交时间最近的20%客户、成交金额最高的25%客户和下单至少2次的客户。

▶ 卖家小课堂

如何用好买家互动 (Manage Your Customer Engagement, 简称MYCE )?

经数据研究,做到以下几点,买家互动邮件营销事半功倍:

✦发送频率:平均每周一封的发送频率,将获得最高送达率,实现邮件营销效率最优。如果7天内卖家发送超过一封邮件给同一个用户,那么较晚发送的邮件将不会送达。

✦ 促销机制:当联合使用7天促销模板(7 Day Deals)时,实现最优转化。因为后台目前可自动读取7 Day Deals并在邮件醒目位置显示标题与促销价格。 

✦ 图片素材:生动的产品场景使用图比纯产品图更具吸引力,可有效提高点击率。

✦ 发送时机:促销开始日,新品上市日,营销活动日等具备内容亮点与价格优势的日期,都是发送邮件的好时机。

11月18日,亚马逊邀请品牌出海营销专家,一同解读站外引流战略与站内转化秘籍!快来扫码预约,观看直播干货,预祝各位卖家小伙伴都能做好引流,旺季大卖!

来源:亚马逊全球开店

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