为了更好地推进平台业务生态发展,快手小店对【二手】类目进一步扩充叶子类目,核心调整如下:
1)【二手】下新增二级类目【二手农机农具】;
2)【二手】-【二手农机农具】下新增三级类目【二手拖拉机】、【二手农用三轮车】、【二手农用四轮车】、【二手收割机】、【二手其它农机农具】;
3)平台同步发布上述新增类目的准入店铺类型、行业资质、商品发布规范、营销推广等经营要求。
特别提示:商户朋友们需按照正确的类目路径发布商品。
本公告于2022年11月21日发布,2022年11月28日生效。请广大商户/带货达人朋友们及时关注,规范经营。
具体规则内容如下:
一、新增类目及准入店铺类型
二、类目保证金&技术服务费费率
三、类目准入资质、商品发布规范
3.1 类目准入资质要求如下:
需要商家提供相应供应链凭证和农机产品售卖资质,旧货/二手等售卖资质。
3.2 商品发布要求见《二手农机农具商品发布规范》。
四、快分销准入要求
此次新增类目暂不准入分销库。
五、经营和售后要求
5.1 商户/达人需遵循《二手行业管理规范》进行经营。其中,涉直播间/短视频营销需遵循《快手小店带货达人宣传规范》、《电商短视频创作指南》相关规定。
5.2 商户需遵守《快手小店发货管理规则》、《快手小店售后服务管理规则》等平台规定,向用户提供售后服务。
5.3 按照《快手小店七天无理由退货管理规则》要求,商品在符合完好标准的情况下,商户需支持七天无理由退货。
5.4 平台禁止私下交易,商户需正常线上完成定金和尾款的支付。
5.5 商户需遵守《定金预售业务管理规则》,具体操作指南详见《平台定金产品操作和使用规范》。
六、违规管理
快手小店将根据违规行为的具体情形、情节严重程度、实施违规次数等,对违规方采取包括但不限于如下的违规处理措施:警告、学习、强制学习、强制考试、下架商品、限制参与营销活动、停使用购物车功能、封禁快手账号、收取违约金、扣分等。具体违规情形和违规处理措施以《快手小店营销违规管理规则》和《快手小店商户违规管理规则》解释为准。