出台专属策略
近期,有消息称,速卖通方面会在2022海外双十一来临前,针对俄罗斯市场持续加大投入,并进一步优化运输路线,将进行舱和航线的交接一体化,提升莫斯科、圣彼得堡等重点城市的配送时效,实现7-10日达。
同时,速卖通将针对新入优选仓的商品进行运费补贴,对卖家也将出台营销流量扶持等政策福利。
在不久之前的速卖通国货出海峰会上,速卖通负责人刘威当时就具体介绍了俄罗斯市场接下来的战略方向,宣布将在俄罗斯市场放大结算通道、提高仓发时效、优化供给结构、并更加深入本地化。
在双十一期间,速卖通则将进行差异化供给,并聚焦全链路转化提效。速卖通建议商家在商品侧做好差异化布局,将更多商品入选优选仓,以便享受到更加高效的物流体验。
综合多项举措来看,速卖通此番布局明显将重心放在了物流上,寄希望于提高整体时效体验后,能够促进消费者购买,从而拿下接下来的购物旺季。
加大物流投入
拿下物流,就等于成功了一半。
众所周知,俄罗斯作为世界上国土面积最大的国家,地广人稀,城镇分布也较为分散,城市条件和基础设施不足使得订单交付难上加难,小城市的订单交付往往需要数周甚至上月的时间,严重影响着末端的用户购物体验,更让不少消费者面对网购望而却步。
因此,速卖通要想在俄罗斯市场的争夺上得到优势,就必须完善物流设施,提高订单的履约效率。
不过,意识到物流重要性的远不止速卖通一个,其他平台也都在紧锣密鼓地拓展业务范围,夯实物流网络。
像Wildberries、Ozon等俄罗斯头部电商平台就正在不断加强物流基础设施的建设,数据显示,目前Wildberries拥有俄罗斯最多的21000个交付点,Ozon紧随其后,也有2万个之多。并且,Wildberries还将在俄罗斯的苏尔古特、阿巴坎、摩尔曼斯克、赤塔和克拉斯诺达尔地区继续开设新的物流中心。
而随着之后电商渗透率的逐步提升,俄罗斯市场市场在物流领域的竞争也将继续升温。
根据Data Insight发布的《2020年俄罗斯电商平台报告》,Ozon和Wildberries是俄罗斯电子商务市场的最大参与者。Wildberries的营业额最大,Ozon的增长速度最快,速卖通也保持着较高增速。除了这些,俄罗斯电商市场还拥有数百家线上平台和独立站卖家。
所以,速卖通选择加大投入、完善基础设施正是在为未来的业绩增长打下基础,卖家也可以趁此机会拿下年底旺季。但需要注意的是,完善物流这条路并非一蹴而就,卖家可以先从备货优选仓等入手,选择合适的运输线路,不仅能提升配送时效,也能有效避免买家集中退款导致的货物积压。