抖音生活服务平台新增推荐服务审核规范,规范商家经营,那么具体规则要求是什么?快来了解:
一、产品介绍:
“推荐服务”产品形式包括:推荐菜/发型作品/美甲款式/玩乐项目等。模块支持展示商家端上传的图片/视频。上传的素材需要与服务项目匹配,且与商家店内实际服务内容名称保持一致,使用户可以一眼获取到对应的服务信息,帮助用户进行到店决策。
二、推荐服务规则要求
2.1、内容底线要求
2.1.1安全风险类
(1)不得含有违反《“抖音”用户服务协议》及社区自律公约的内容。
(2)广告信息:获悉视觉上不得含有水印、马赛克、无关公司logo、联系方式(如:电话、微信)等;视频解说中,不得含有价格推销、团购推销等强营销信息。标题不得有营销性、低俗信息。
(3)不得含有违反广告法相关规定的内容,如绝对用词等。
2.1.2内容相关性
(1)禁止出现营销内容和商家或者商家所属类目无关,不是属于poi商家服务范围的项目。
(2)禁止出现项目名称与图片/视频内容无法对应情况。
(3)禁止出现内容呈现的不是服务项目,而是商家门店、促销、环境等其他内容。
2.2、通用规范要求
2.2.1标题要求
(1)项目名称需要与店内名称保持一致。
(2)项目名称中无错别字。
2.2.2图片要求
(1)图片清晰,款式清晰可见,图片无过度曝光、过度暗灯情况,滤镜不得重导致无法识别原有色彩。
(2)图片不得出现画面颠倒或45度以上的倾斜,不得存在拉伸等情况。
(3)图片无白色边框或黑色边框,避免盗用图片风险。
(4)图片中在不遮挡重点营销产品的情况下,图片允许添加贴纸、介绍性文字的等元素。
(5)图片中所填写的文字,需要与重点推广的内容或者店铺相关,不允许出现营销性文案。
2.2.3款式描述
(1)与标题、图片内容相关,无错别字,无营销类等信息。
2.3、行业分类规则要求
2.3.1美食:推荐菜
标题要求:
(1)菜名需要与店内菜单保持一致,无额外营销信息。
(2)套餐类的菜品,菜名中需要包含主菜品名称。
图片要求:
(1)图片中不允许包含清晰的人脸,避免肖像侵权风险。
(2)主菜品在图片中清晰可见,占比超过50%,多道菜品拼接到一张图片上不可通过。
(3)图片不得含有剩菜照片。
(4)菜品为套餐时,图片中需要包含多道菜品,且套餐名称中的菜品需要在图片中突出,占比至少超过30%。
菜品要求:
(1)推荐菜需要是商家菜单上的菜品,单纯的主食不可算做推荐菜。主食包括但不限于:白米饭、大馒头等。
(2)瓶装酒水饮料非商家制作提供,不可算作为商家的推荐菜,包括但不限于:可乐/雪碧、瓶装啤酒、矿泉水、瓶装果汁、瓶装气泡水、百威啤酒、可口可乐等。
2.3.2美发/美甲:发型作品/美甲款式
标题要求:
(1)体现造型、款式结果,无额外营销信息。不可直接叫美发/美甲。
(2)标题中不可出现营销性的词,包括但不限于:人气、热销等。
(3)多个产品不可重复使用一个标题名称。
图片要求:
(1)图片需要突出服务后的效果展示,不可以单纯是过程展示。
(2)如图片中出现露脸等情况,人脸仅限做好造型的客户和理发/美甲师,其他人物避免在图片中出现。
(3)发型展示相对完整,发型展示需要占据图片的50%以上。
(4)避免多个款式拼接在同一张图片上,单张图片仅可展现一个款式。
2.3.3儿童乐园:玩乐项目
标题要求:
(1)体现玩乐设施项目,无额外营销信息。
图片要求:
(1)图片需要是具体玩乐设施,不允许出现清晰人脸。
(2)图片需要突出游乐设施,游乐设施占比需要在50%以上。
项目要求:
(1)禁止出现可能会带有赌博性质的游乐设施,包括但不限于:捕鱼机、推币机、老虎机等。
抖音生活服务商家要知悉并遵守以上抖音规则。