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淘宝的购物金必须等一年才能退吗?淘宝购物金有哪些规则?

卖家干货2年前 (2023)更新 电商导航网
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有的淘宝买家想要买到便宜商品,通常会充值淘宝购物金,但是有可能涉及到退款的问题,那么淘宝的购物金必须等一年才能退吗?今天我们来简单看一下。

淘宝的购物金必须等一年才能退。如果天猫店购买款不能随时退还,需要在你充值一年后退还。户可在订单详情页发起“售后退款”,淘宝系统会自动计算且校验用户未使用本金并退回用户支付账户。

淘宝购物金有哪些规则?

1、购物金可用于在您转入时指定的店铺购买商品、服务,特殊情形除外(不支持购买兑换卡、转入购物金,不支持抵扣邮费、预售商品定金,以具体页面展示规则为准)。

购物金仅支持无线手机端使用、不支持PC端使用。

2、购物金仅限转入时关联的淘宝账户使用,不可转让、转赠。

3、您使用购物金购买商品、服务后可向商家提出开票,发票金额将按照您实际消耗的本金金额向您开具;

如您因任何原因退货退款,您须配合商家退回已开具的发票,具体以商家商品、服务详情页面的描述为准。

4、您使用购物金购买的商品、服务由商家承担全部责任(包括但不限于产品质量责任、售后责任等);如因商品、服务与商家发生争议的,由您与商家协商解决;您可在对应订单页发起售后申请,规则按照对应商品、服务售后标准执行,退款申请经商家同意后,您本次购买商品、服务消耗的本金与权益金将退回至您的购物金账户。

5、购物金支持无理由退款,因您转入购物金时选择用于指定店铺消费以获取店铺权益,故您于系统发起退款申请前将安排您先通知店铺,店铺收到您的通知后将于48小时内为您开放系统退款入口,您即可于系统发起退款申请(退款申请自动通过),您未消耗的本金将原路退回至您转入时的支付帐户。如店铺未于48小时内为您开放退款入口,请您联系天猫客服介入处理。

有需求的朋友可以考虑充值淘宝购物金,如果需要不是太高,那么就没有必要充值淘宝购物金了,毕竟退款要等很长时间了。

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