闲鱼是大家熟知的二手交易平台,拍下商品之后闲鱼商家就可以发货,但是如果商家不发货的话需要取消订单,有的朋友想问问,闲鱼不发货多久自动取消订单呢?
1、但是如果卖家点了已发货,但是没有真正发货,这是不会有时间限制的。
2、这种情况下,我们可以先联系卖家确认情况,咨询不发货的具体原因。
3、如果感觉被骗,在发货后,我们也是可以申请退款的。
4、申请退款后,如果卖家不进行处理,就会自动退款,无需卖家同意。
5、如果卖家拒绝退款,我们也可以找闲鱼客服介入处理问题,避免被骗。
闲鱼发货规则是什么?
依双方约定,如果未约定在买家付款后72h内发货。
根据《淘宝闲置市场管理规则》第九条的规定,闲置卖家应遵守《淘宝规则》关于违背承诺的相关规定,在商品描述页面、阿里旺旺等淘宝提供的渠道中明确与买家的交易约定。约定内容包括但不限于是否提供发票、发货时间等。若卖家未明确是否有发票,视为能提供发票;若未明确发货时间,视为能在买家付款后72h内发货。卖家若未按照约定向买家提供承诺的服务,视为违背承诺。
闲鱼交易规则:
第五条【交易约定】交易前,买卖双方需针对交易及商品情况进行详细的沟通约定,可以选择线上交易或“见一见”见面交易,在买家付款给支付宝担保账户前,买卖双方均可自主关闭订单。线上交易卖家在操作“我要发货”或“见一见”见面交易卖家完成“扫码收款”即表示买卖双方达成交易约定。商品退换货以卖家页面说明为准,双方另有约定的从其约定。
第六条【交易超时】当买卖双方选择闲鱼线上交易时,超时需遵循《淘宝网超时说明》中淘宝网通用交易超时、淘宝网通用退款超时、超时时间变更的规则。当买卖双方选择在线付款后见面交易时,自卖家操作“发货”之时起,如买家未在10天内确认收货且未申请退款的,交易状态自动变更为交易成功。
当买卖双方选择“见一见”见面交易时,在卖家完成“扫码收款”后,交易状态自动更新为交易成功;若买家未在发起“见一见”见面交易预约的3天内付款的,交易自动关闭,订单取消。
第七条【交易流程】闲鱼支持支付宝担保交易,若买家对交易货物有疑问,需在确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。选择在线付款后见面交易或用“见一见”发起见面交易的,买家需当面验货,当面收货原则上表示买家对货物无异议。交易成功后,不支持售后维权。如买卖双方在交易过程中有争议,按照《淘宝争议处理规则》执行。